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Cambi e resi

 

La misura delle tue scarpe non è corretta e vuoi cambiare taglia?

CAMBIO: Contattaci su Whatsapp al +39 3283961246 per avviare la procedura!

******L'assistenza è disponibile solo per chat Whatsapp NO TELEFONATE*******

1. L'articolo non deve essere stato indossato o alterato
2. Inviare al numero sopra le foto del sopra e sotto delle calzature per verificare lo stato attuale del'articolo
3. Il cambio avviene contestualmente alla consegna, quindi dovrà consegnare il pacco del cambio al corriere in contemporanea alla nuova consegna. Chiediamo solo di imballare il pacco in uno scatolo o in una busta di plastica e chiuderlo con scotch.
4) Il pacco partirà in base alla disponibilità al momento dell'ordine di cambio. La spedizione verrà effettuata in massimo 10 giorni.

5) Il cambio ha un costo di 14€ di spese di trasporto, Cliccando al seguente link Exchange – Strykers (strykers.net)  potrai acquistare il servizio "Exchange" che ti permetterà di effettuare il cambio comodamente da casa.

Ps. Nel caso in cui aggiunga all'ordine un nuovo paio di scarpe, il cambio sarà gratuito. Ad esempio: se si sceglie di ordinare un paio di calzature dal costo di 59€, riceverà sia il nuovo paio che il cambio al costo di soli 59€. Ci auguriamo che il servizio sia sempre celere per soddisfare il cliente. 

L'articolo può essere cambiato con uno dello stesso importo, altrimenti verrà aggiunto la differenza dei costi all'importo da pagare.

Strykers team

RESO:

Per inoltrare l'ordine di reso:

1) inviare tramite Whatsapp richiesta di reso corredata da foto del sopra e sotto delle calzature per verificare lo stato dell’articolo e fare una prima valutazione dell’integrità dell’articolo. Al messaggio Whatsapp integra anche iban e intestatario se hai ordinato con contrassegno.
Se l'articolo è stato indossato o alterato in qualche modo non sarà possibile procedere al reso.

2) Scarica e Compila il Modulo con i tuoi dati:  Numero Ordine, Nominativo e Articolo. 3) Inserisci il modulo cartaceo nello scatolo della spedizione NB: Se non inserisci il modulo nello scatolo non potremo risalire alla tua spedizione quindi non saremo in grado di rimborsartelo.

4) Gli articoli devono essere spediti a: STRYKERS SRL VIA UMBERTO I, 40 AVERSA (CE);

Una volta che le calzature tornano in sede sarà effettuato una seconda validazione sullo stato dell'articolo inviato, se risulterà idoneo al rimborso questo sarà effettuato mediante il metodo di pagamento utilizzato. Nel caso di pagamento in contrassegno, sarà effettuato; un bonifico al tuo conto corrente di cui ti chiediamo di fornirci iban.

Restiamo a disposizione per ulteriori informazioni.

Cordiali saluti, il team Strykers